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Versand- und Bezahloptionen

Versand- und Servicekosten

  • Lieferungen erfolgen grundsätzlich ab einem Mindestbestellwert von 19 Euro inkl. Mehrwertsteuer nach Abzug aller Rabatte für 2,99 Euro Versandkosten.
  • Lieferungen ab 29 Euro sind versandkostenfrei.
  • Die Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage.
  • Aktuell erfolgt unsere Lieferung ausschließlich mit DPD.
  • Lieferung an Paketshops und Packstationen ist aktuell nicht möglich.
  • Je nachdem, wie schwer oder wie groß die Artikel sind, ist eine Aufteilung auf mehrere Pakete notwendig.
  • Sperrige Artikel werden in der Regel über Speditionen versandt. Bei diesen Produkten sind abweichende Lieferzeiten möglich, diese findest du auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Bezahloptionen im Online Shop

Für deinen Einkauf im Online Shop bieten wir dir die folgenden Zahlungsarten an:

  • PayPal
  • Kreditkarte

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

 

Die Rechnung zu deiner Bestellung wird dir unabhängig von der von dir gewählten Zahlungsart per E-Mail zugeschickt, an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mailadresse.

 

 

Zahlung per PayPal

Die Zahlung per PayPal ist bequem und sicher und du kannst ganz einfach mit zwei Klicks bezahlen.

Wie jeder PayPal-Kunde profitierst du auch im Fressnapf Onlineshop vom PayPal-Käuferschutz.

Die Nutzung dieser Zahlungsmethode erfordert die Erteilung einer Einzugsermächtigung für das von dir in diesem Zusammenhang jeweils ausgewählte PayPal-Konto zu Gunsten von Fressnapf. Entsprechend ermächtigst du uns mit der Nutzung dieser Funktion, deinerseits geschuldete Zahlungen künftig einmalig oder wiederkehrend (in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen) von dem ausgewählten PayPal-Konto einzuziehen.

Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, musst du bei PayPal registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns in dem Bereich „Zahlung per Händlerabbuchung“ einmalig bestätigen. Zu diesem Zweck wirst du im Rahmen des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop auf eine Internetpräsenz von PayPal initial weitergeleitet. Durch deine Bestätigung werden wir ermächtigt, die Belastung des jeweiligen PayPal-Kontos unmittelbar vorzunehmen. Gleichzeitig wird PayPal angewiesen, die durch uns angeforderten Beträge im Wege eines Einzugsverfahrens zur Verfügung zu stellen. In der Regel erfolgt die Belastung des PayPal-Kontos zur Abwicklung von Zahlungen zu unseren Gunsten am selben Tag. Gleichwohl ist es nicht ausgeschlossen, dass wir zunächst lediglich einen Teilbetrag und zu einem späteren Zeitpunkt den gesamten Forderungsbetrag einziehen.

Du hast die Möglichkeit, deine erteilte Einzugsermächtigung in deinem PayPal-Profil unter dem Bereich „Zahlungen per Händlerabbuchung“ jederzeit zu ändern bzw. diese Ermächtigung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

 

 

Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versendung der Ware. Es besteht die Möglichkeit, zwischen VISA und MasterCard zu wählen.

 

 

 

Weitere Hilfethemen und Informationen rund um Versand und Bezahlung findest du auf unseren Hilfe-Seiten.

 

Zu den Hilfethemen